中国江苏网7月3日宿迁讯 ?为进一步提升党建引领基层治理效能，近日，泗洪县石集乡各村（社区）开展二季度“民生直通车 党群面对面”暨“群众吐槽会”活动，搭起党群“连心桥”，推动民生“痛点”变幸福“亮点”，书写出党群同心的温暖答卷。

干部述职“亮家底”。从道路硬化到环境整治，从产业发展到民生保障，各村（社区）党组织书记详细汇报今年以来民生实事项目进展、重点工作落实情况。乡村两级网格员逐一汇报包保网格民情诉求收集及办结情况，分析研判下沉网格发现的难点、痛点，用公开透明的态度，亮出为民服务的决心与担当。

开门接访“听心声”。“我们城南小区老年房道路破损严重，遇到下雨天，行人很不方便”“小区里有的邻居经常乱晒衣服，建议建一些固定晾衣架”，石集乡毛山社区活动现场化身群众“发声场”，鼓励大家大胆“吐槽”。简单问题当场解答，复杂问题现场会办，明确责任与时限，并通过“集石办”APP一一记录，纳入乡综合指挥中心统一管理，真正做到“事事有回应，件件有着落”。

群众测评“验成效”。依托群众满意度测评环节，石集乡各村（社区）对前期开展的“干部下沉 知情解难”行动成效进行全面检阅。从服务态度到办事效率，从合规程度到最终效果，群众以量化打分与文字评价相结合的方式，对党员干部、微网格员进行全方位“打分”，倒逼干部提升服务质量。?

志愿服务“零距离”。活动现场，便民服务中心、派出所、司法所等部门 “摆摊设点”，机关干部下沉网格一线，化身政策“讲解员”，围绕养老保险、医保报销等民生热点，以通俗语言讲解政策，答疑解惑，助力惠民政策直达群众。同时，志愿服务亮点纷呈，义剪区理发师精心修剪发型，义诊台前医护人员测量血压、血糖并询问健康状况，反诈宣传、消防演练、文艺汇演等活动同步开展，工作人员还入户宣传贷款等政策，以多元服务将温暖切实送到群众身边。

从“吐槽会”到“幸福会”，石集乡以一场场活动、一项项举措，将群众的“操心事、烦心事、揪心事”变成“顺心事、舒心事、暖心事”。下一步，石集乡将继续以群众需求为导向，深化党群互动，用实干与温情，点亮更多民生“闪光点”，持续擦亮“神奇柳山湖、优品稻花乡、幸福新石集”三张名片。（黄燕燕 许凤）